Algemene Voorwaarden Studietrainer

Geldig vanaf 1 augustus 2024

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van Studietrainer met betrekking tot de levering van Content en Diensten aan consumenten.

Artikel 1 - Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Abonnement: een Overeenkomst waarbij Studietrainer zich verbindt om aan Klant gedurende de abonnementsperiode, tot het moment van regelmatige opzegging door Klant of beëindiging door Studietrainer, periodiek Content te leveren en/of een Dienst te leveren.

Bedrijfssimulatie: een bedrijfssimulatie is een educatieve toepassing waarin deelnemers bedrijfsbeslissingen nemen en marktstrategieën ontwikkelen en toepassen in een virtuele omgeving, waarin de markt wordt verdeeld over de verschillende deelnemers.

Content: alle werken en ander materiaal, in welke vorm dan ook, al dan niet digitaal, die door Studietrainer of derden worden uitgegeven en door Studietrainer al dan niet online worden verkocht of beschikbaar gesteld, waaronder tests, leermiddelen, cursussen, toetsen en databanken.

Cursus: een gestructureerde educatieve toepassing met relevant studiemateriaal, waarbij kennisoverdracht en de toepassing van geleerde theorieën centraal staan.

Dienst: een door Studietrainer aangeboden dienst die Studietrainer in opdracht van en/of ten behoeve van Klant verricht, waaronder, maar niet daartoe beperkt, een Digitale Dienst en Evenement.

Digitale Content: alle Content die in digitale vorm ter beschikking wordt gesteld, waaronder Content die als digitaal exemplaar (download) of middels een Digitale Dienst (licentie) in gebruik wordt gegeven.

Digitale Dienst: een Dienst waarbij Studietrainer via een elektronisch communicatienetwerk en/of programmatuur, beschikbaar online of offline, via een website, app of anderszins, toegang tot Digitale Content verleent aan Klant en mogelijke nadere functionaliteiten levert.

Evenement: een training, cursus, workshop, seminar, docentendag of vergelijkbare dienst;

Gebruiker: een natuurlijke persoon die op grond van de Overeenkomst of de Voorwaarden het recht heeft om gebruik te maken van een Digitale Dienst.

Gebruiksvoorwaarden: voorwaarden die van toepassing zijn op het gebruik van een Digitale Dienst door Klant en Gebruiker.

Klant: de natuurlijke persoon, niet handelend voor doeleinden die verband houden met zijn of haar handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit, die met Studietrainer een Overeenkomst sluit, hierin ook wel als 'consument' aangeduid.

Overeenkomst: de Overeenkomst tussen Studietrainer en Klant met betrekking tot de verkoop of beschikbaarstelling van Content en/of een Dienst in welke vorm en op welke wijze dan ook.

Toegangscode: een verificatiemiddel waarbij Studietrainer aan Klant een unieke cijfer/lettercode verstrekt waarmee Klant zich toegang kan verschaffen tot Digitale Diensten.

Voorwaarden: deze algemene voorwaarden

Artikel 2 - Identiteit van Studietrainer

Studietrainer BV, gevestigd te Krimpen aan de Lek (Behouden huis 11, 2931 RG) Studietrainer is ingeschreven in de Kamer van Koophandel onder nummer 85726370 en heeft btw-nummer NL863720353B01

Artikel 3 - Toepasselijkheid en wijzigingen Voorwaarden

1. De Voorwaarden zijn van toepassing op alle Overeenkomsten tussen Studietrainer en Klant. De Voorwaarden zijn gemakkelijk elektronisch toegankelijk op de website van Studietrainer en zullen op verzoek onverwijld kosteloos worden toegezonden.

2. Eventueel door de Klant gehanteerde voorwaarden worden door Studietrainer van de hand gewezen en maken geen deel uit van de Overeenkomst, tenzij Studietrainer uitgevers die voorwaarden uitdrukkelijk heeft aanvaard.

3. Studietrainer is gerechtigd de Voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen van de Voorwaarden gelden ook ten aanzien van bestaande Overeenkomsten. Studietrainer zal wijzigingen van de Voorwaarden voorafgaand aan inwerkingtreding bekend maken, bijvoorbeeld via haar website, e-mail en/of nieuwsbrieven. De gewijzigde Voorwaarden treden twee weken na bekendmaking in werking, of zoveel later als in de bekendmaking is bepaald. Klant is gerechtigd de Overeenkomst op te zeggen met ingang van de dag dat de gewijzigde Voorwaarden in werking treden.

Artikel 4 - Facturering en betaling

1. Betaling door Klant dient te geschieden uiterlijk direct na het moment van de totstandkoming van de Overeenkomst op de door Studietrainer aangewezen bank- en/of girorekening, tenzij via iDEAL of andere door Studietrainer toegestane wijze (vooruit)betaling heeft plaatsgevonden.

2. Studietrainer is gerechtigd nakoming van haar verplichting tot levering van Content of Diensten jegens Klant op te schorten zolang Klant niet aan haar betalingsverplichting met betrekking tot de betreffende Content of Diensten heeft voldaan.

Artikel 5 - Levering en risico

1. Levering van Content geschiedt door:

a. online beschikbaarstelling, eventueel via een (persoonlijke) Toegangscode of een ander verificatiemiddel.

2. Vanaf het moment van levering van Content rust het risico van verlies of beschadiging bij de Klant.

Artikel 6 - Retourneren en ontbinding

1. Het retourneren van Producten en/of Diensten door Afnemer aan Studietrainer is uitgesloten.

2. Indien Studietrainer aan Afnemer in afwijking van het eerste lid toestemming verleent tot het retourneren van Producten en/of Diensten, komen de kosten hiervan voor rekening van Afnemer.

Artikel 7 - Toegangscodes

1. Een Toegangscode is strikt persoonlijk. Klant zal de Toegangscode strikt persoonlijk en vertrouwelijk behandelen. Het is Klant niet toegestaan de Toegangscode op openbaar toegankelijke plaatsen te vermelden of aan meerdere personen of aan derden te verstrekken, tenzij een dergelijke verstrekking uitdrukkelijk schriftelijk is toegestaan door Studietrainer. Indien Klant weet of redelijkerwijs behoort te weten dat ongeautoriseerde derden over de Toegangscode kunnen beschikken, stelt hij Studietrainer hiervan onverwijld op de hoogte

2. Een Toegangscode wordt slechts eenmalig verstrekt en dient uitsluitend gebruikt te worden door de persoon of personen die daartoe op grond van de Overeenkomst en/of schriftelijke instructies van Studietrainer bevoegd zijn.

3. De Toegangscode is geldig gedurende één jaar op de dat jaar aanwezige content, na de verstrekking daarvan door Studietrainer aan jouw betreffende klas.

Artikel 8 - Abonnementen

1. Het licentie-abonnement verschaft de klant toegang tot de mogelijkheid om nieuwe cursussen in de Studietrainer omgeving aan te schaffen. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, worden de licentie-abonnementen die Studietrainer aanbiedt aangegaan voor de duur van één schooljaar.

2. Het cursusabonnement verschaft de klant toegang tot de content van de cursus. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, worden de cursusabonnementen die Studietrainer aanbiedt aangegaan voor de duur van vier schooljaren.

3. Het bedrijfssimulatieabonnement die Studietrainer aanbiedt met betrekking tot de bedrijfssimulatie heeft een duur van één schooljaar.

4. Abonnementen worden niet stilzwijgend verlengd.

Artikel 9 - Evenementen/Inspiratiesessie

1. Aanmelding voor een Evenement geschiedt schriftelijk.

2. Voor een Evenement gelden de voor dat Evenement gespecificeerde annuleringsvoorwaarden. Indien er geen annuleringsvoorwaarden bij het Evenement zijn vermeld, brengt Studietrainer 50 % van de kosten in rekening indien annulering door de Klant uiterlijk een maand voor het begin van het Evenement geschiedt en worden de volledige kosten in rekening gebracht, indien annulering minder dan een maand voor het begin van het Evenement geschiedt, met dien verstande dat de Klant zich in alle gevallen binnen 14 dagen na aanmelding kosteloos kan afmelden voor een Evenement. Indien de Klant niet in staat is het Evenement bij te wonen, kan hij/zij kosteloos een vervanger aan het Evenement laten deelnemen.

3. Studietrainer vermeldt bij het aanbieden van het Evenement telkens een minimaal aantal deelnemers. Indien dit aantal niet wordt bereikt, is Studietrainer gerechtigd om de betreffende cursus uiterlijk twee werkdagen voor aanvang te annuleren wegens onvoldoende deelname, zonder jegens de Klant gehouden te zijn tot enige schadevergoeding.

4. Cursusmateriaal wordt uitsluitend voor eigen gebruik of gebruik binnen de organisatie van Klant verstrekt en zal in geen geval commercieel worden gebruikt.

Artikel 10 - Intellectuele eigendomsrechten

1. Alle intellectuele eigendomsrechten, waaronder, maar niet daartoe beperkt, het auteursrecht, modellenrecht, databankrecht, merkenrecht, handelsnaamrecht of octrooirecht, en overige rechten op en in verband met de Content en/of Diensten en daarmee verband houdende know how, berusten bij Studietrainer of haar licentieverleners en de betreffende contenteigenaren.

2. Het is Klant niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Studietrainer door Studietrainer aan Klant geleverde en/of ter beschikking gestelde Content en/of Diensten geheel of gedeeltelijk te verveelvoudigen of openbaar te maken, tenzij en voor zover dit op grond van dwingend recht is toegestaan.

3. Niets in de Overeenkomst of de Voorwaarden kan worden uitgelegd als een overdracht van intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot Content en/of Diensten.

Artikel 11 - Gebruik van Digitale Content

1. Alle intellectuele eigendomsrechten als genoemd in artikel 9 lid 1 op en in verband met Digitale Content berusten bij Studietrainer of haar licentiegever(s) en contenteigenaren. Klant krijgt slechts een niet-exclusief, niet- overdraagbaar en niet-sublicentieerbaar gebruiksrecht op de geleverde Digitale Content en de eventueel voor het gebruik daarvan benodigde programmatuur.

2. Het in het eerste lid genoemde gebruiksrecht wordt verstrekt voor de duur van de overeenkomst tussen Studietrainer en Klant. De duur van het gebruiksrecht is gelijk aan de abonnementsduur. Tenzij schriftelijk een afwijkende duur door Studietrainer wordt vermeld.

3. Behalve waar uitdrukkelijk anders aangegeven, mag Digitale Content alleen worden geraadpleegd en gebruikt voor eigen persoonlijk en niet-commercieel gebruik.

4. Klant mag de Digitale Content niet bewerken, verveelvoudigen, openbaar maken, uitlenen, op enigerlei wijze aan derden beschikbaar stellen of er andere handelingen mee verrichten die de reikwijdte van het in dit artikel 10 verleende gebruiksrecht te buiten gaan, behoudens voor zover voorzien in de Auteurswet. Het gebruiksrecht mag slechts worden uitgeoefend door Gebruikers. Indien in de Overeenkomst niet is bepaald wie de Gebruikers zijn en hoeveel dat er zijn, mag het gebruiksrecht slechts worden uitgeoefend door één Gebruiker.

5. Studietrainer of haar licentiegever(s) mogen technische maatregelen nemen om hun Intellectuele Eigendomsrechten te beschermen. Klant mag deze beveiliging niet verwijderen of ontwijken.

6. Studietrainer of haar licentiegever(s) mogen, voor zover redelijkerwijs noodzakelijk ten behoeve van de handhaving van intellectuele eigendomsrechten, (tijdelijke) beperkingen opleggen met betrekking tot de omvang van het gebruiksrecht of het aantal apparaten of type apparaten waarop de Digitale Content kan worden geraadpleegd.

7. Indien Klant in strijd handelt met dit artikel 10, mag Studietrainer de toegang tot de betreffende Digitale Content of het webaccount van Klant met onmiddellijke ingang opschorten, onverminderd het recht van Studietrainer om de door of in verband met de bedoelde overtreding geleden schade (inclusief gemaakte kosten) op Klant te verhalen.

Artikel 12 - Digitale Content op materiële drager

1. Het is Klant niet toegestaan om Digitale Content die op een materiële drager voor gebruik ter beschikking wordt gesteld in het verkeer te brengen, bijvoorbeeld door exemplaren online te verkopen, te koop aan te bieden, te verhuren of uit te lenen.

Artikel 13 - Gebruik van Digitale Diensten

1. Klant is verplicht om zijn eigen naam op te geven bij het aanmaken van accounts om gebruik te kunnen maken van Digitale Diensten. Aliassen zijn niet toegestaan. Indien Klant de indruk heeft dat iemand anders van zijn account gebruik maakt, zal hij dat onmiddellijk melden aan Studietrainer.

2. Het is Klant niet toegestaan Digitale Diensten beschikbaar te maken voor gebruik door enige derde, tenzij Studietrainer daartoe vooraf schriftelijk toestemming heeft gegeven.

3. Klant dient zelf en voor eigen rekening en risico zorg te dragen voor apparatuur, programmatuur en andere (o.a. datacommunicatie-) faciliteiten om gebruik te kunnen maken van programmatuur. Klant is verantwoordelijk voor een adequate beveiliging en virusprotectie van zijn (computer)systemen.

4. Het is Klant niet toegestaan programmatuur die bij het gebruik van Digitale Diensten wordt gebruikt geheel of gedeeltelijk te integreren in of samen te voegen met programmatuur die niet door Studietrainer ter beschikking is gesteld, tenzij Studietrainer hiervoor uitdrukkelijk schriftelijk toestemming heeft verleend.

5. Decompilatie, reverse engineering of welke vorm van vertaling of bewerking dan ook van programmatuur is niet toegestaan, tenzij en uitsluitend voor zover deze handelingen volledig vallen binnen hetgeen de Auteurswet toestaat.

6. Het is niet toegestaan om virussen of schadelijke code te uploaden, te hacken of te spammen, noch om Ddos attacks te versturen.

7. Indien Klant eigen content kan toevoegen bij de Digitale Dienst, is Klant bij uitsluiting zelf verantwoordelijk voor deze door hem geplaatste content bij Digitale Diensten. Klant garandeert dat hij bevoegd is deze content te plaatsen en dat deze geen inbreuk maakt op rechten van derden. Klant vrijwaart Studietrainer van aanspraken van derden in dat verband. Studietrainer kan niet worden aangesproken op onvolledigheid of onjuistheid van door Klant zelf geplaatste content.

8. Het is niet toegestaan om content te plaatsen die strafbaar is, onrechtmatig is, haatdragend, bedreigend of pornografisch is, of inbreuk maakt op de privacy van anderen. Gedrag in strijd met algemeen aanvaarde normen en waarden, zoals ongepaste en kwetsende taal, racisme, vooroordelen, pesten en intimideren is niet toegestaan.

9. Indien Klant in strijd handelt met dit artikel, is Studietrainer bevoegd door Klant geplaatste content te verwijderen en de toegang tot het account voor Digitale Diensten van Klant met onmiddellijke ingang op te schorten, onverminderd het recht van Studietrainer om de door of in verband met de bedoelde overtreding geleden schade (inclusief gemaakte kosten) op Klant te verhalen. Studietrainer is niet aansprakelijk voor de gevolgen van het opschorten van de toegang tot het account.

Artikel 14 - Beëindiging van de Overeenkomst

1. Studietrainer kan de Overeenkomst zonder ingebrekestelling en zonder enige schadevergoeding of betaling verschuldigd te zijn geheel of gedeeltelijk schriftelijk ontbinden indien:

a. Klant inbreuk maakt op enig intellectueel eigendomsrecht op de Content en/of Dienst of op de Gebruiksvoorwaarden;

b. ten aanzien van Klant faillissement wordt aangevraagd;

c. ten aanzien van Klant, natuurlijke persoon, de Wet schuldsanering natuurlijke personen wordt toegepast;

2. Het in lid 1 van dit artikel bepaalde laat de mogelijkheid van ontbinding op grond van de wet onverlet.

3. In geval van beëindiging van de Overeenkomst zijn alle door Klant aan Studietrainer verschuldigde betalingen onmiddellijk en volledig opeisbaar.

4. Ontbinding van de Overeenkomst heeft tot gevolg dat de rechten van de Klant tot gebruik van de Content en/ of Dienst onmiddellijk eindigen.

Privacy verklaring

Via de dienst studietrainer.nl en bijbehorende subdomeinen worden privacy-gevoelige gegevens oftewel persoonsgegevens verwerkt. Studietrainer BV acht een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens van groot belang. Persoonlijke gegevens worden door ons dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd.

Bij onze verwerking houden wij ons aan de eisen die de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) stelt. Dat betekent onder andere dat wij:

• duidelijk vermelden met welke doeleinden wij persoonsgegevens verwerken; dat doen wij via deze privacyverklaring;

• onze verzameling van persoonsgegevens beperken tot alleen de persoonsgegevens die nodig zijn voor legitieme doeleinden;

• u eerst vragen om uitdrukkelijke toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken in gevallen waarin uw toestemming is vereist;

• passende beveiligingsmaatregelen nemen om uw persoonsgegevens te beschermen en dat ook eisen van partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken;

• uw recht respecteren om uw persoonsgegevens op uw aanvraag ter inzage te bieden, te corrigeren of te verwijderen.

Er kunnen aanvullende afspraken gemaakt zijn tussen het opleidingsinstituut en Studietrainer B.V. over de verwerking van de persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel. Wij raden u aan deze zorgvuldig te lezen.

Deze privacyverklaring is voor het laatst aangepast op 1 augustus 2022.

Gebruik van persoonsgegevens

Door het gebruiken van onze dienst laat u bepaalde gegevens bij ons achter, waaronder persoonsgegevens. Wij bewaren en gebruiken uitsluitend de persoonsgegevens die rechtstreeks door u worden opgegeven, in het kader van de door u gevraagde dienst, of waarvan bij opgave duidelijk is dat ze aan ons worden verstrekt om te verwerken.

Naam
Wij vragen u om uw voor- en achternaam. Zo wordt u kenbaar gemaakt bij anderen die in het kader van een cursus deze gegevens nodig hebben. Denk bijvoorbeeld aan de namen van de docenten bij een cursus, of de namen van de studenten in het docentenoverzicht.

E-mailadres
Het e-mailadres gebruiken wij als loginnaam, terugkoppelen van feedback en bekendmaking van wijzigingen in de Algemene voorwaarden.

Betalingsgegevens
Voor administratieve doeleinden bewaren wij de betalingsgegevens. Een overzicht van alle bestellingen die u in het platform hebt gedaan, kunt u zelf ook terugvinden.

IP-adres
In het kader van veiligheid slaan wij het IP-adres op. Bij misbruik kunnen wij zo achterhalen wat de bron is van dit misbruik en hier maatregelen tegen nemen. IP-adressen zijn voor gebruikers alleen zichtbaar in zogenoemde audit logs.

Grondslagen van de verwerking

Het is noodzakelijk om gegevens te verwerken om een overeenkomst uit te voeren.

Vanuit Studietrainer.nl heeft u toegang tot uw aangeschafte leeromgeving. Het betreft hier een interactieve omgeving, met theorie, oefening, oefentoets en feedback (automatisch en handmatig). Daarnaast heeft uw docent de mogelijkheid om u te ondersteunen tijdens dit leerproces. Om toegang te krijgen tot het platform, moeten we u identificeren. Daarnaast moet u zich kenbaar kunnen maken aan uw docent; hij moet u terugkoppeling kunnen geven op uw gegeven feedback en uw voortgang kunnen volgen. Dit alles om het leerproces zo

Eveneens gebruiken wij geaggregeerde en geanonimiseerde gegevens uit het systeem om het gebruik en leerproces te verbeteren van de gebruikers.

Het is noodzakelijk om gegevens te verwerken omdat u dit wettelijk verplicht bent.

Voor administratieve en fiscale doeleinden moeten we facturen en betalingsgegevens verwerken.

Het is noodzakelijk om gegevens te verwerken om uw gerechtvaardigde belang te behartigen.

Informatie als IP-adres, tijdstip en browser wordt gelogd. Bij foutmeldingen en problemen wordt deze geanalyseerd en worden verbeteringen in het platform toegevoegd.

Daarnaast kunnen deze logfiles dienen om later oneigenlijk gebruik vast te stellen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het proberen om oneigenlijke toegang tot het platform te verkrijgen.

Bewaartermijnen

Fiscaal
Vanuit Studietrainer leveren we elektronische diensten. Dit betekent dat wij verplicht zijn om onze administratie 10 jaar te bewaren. Verder rekenen wij nog één jaar extra voor het opstellen en afronden van de definitieve jaarrekening en het verkrijgen van de definitieve aanslag belastingen. Deze gegevens worden dan ook 11 jaar bewaard, waarna ze periodiek vernietigd worden.

IP-adres / logbestanden
Deze gegevens worden 180 dagen bewaard. Nadien worden deze automatisch verwijderd. De gegevens voor analyse van bijvoorbeeld foutmeldingen worden 90 dagen bewaard.

Naam, emailadres
U heeft het product aangeschaft en deze licentie met bijbehorende toegang is geldig voor een periode van 4 aaneengesloten schooljaren. U behoudt gedurende deze periode toegang tot de leerstof.

Op verzoek kunnen we op ieder moment uw gegevens verwijderen. Dit betekent dat u geen toegang meer hebt tot uw account, uw gemaakte opdrachten niet meer beschikbaar zijn in het platform en uw docent u ook geen feedback kan geven op uw gemaakte opdrachten. Toegang tot aangeschafte producten bent u ook kwijt.

De gegevens worden direct verwijderd uit de database. Backups van deze database worden standaard 35 dagen bewaard. Incidenteel worden backups gemaakt met een bewaartermijn tot 6 maanden.

Registreren

Voor onze dienst moet u zich eerst registreren. Na registratie bewaren wij de door u opgegeven persoonsgegevens. Wij bewaren deze gegevens in het kader van uitvoering van de overeenkomst, facturering en betaling en om een overzicht te geven van de producten en diensten die u bij ons heeft afgenomen.

Wij zullen de aan uw gebruikersnaam gekoppelde gegevens niet aan derden verstrekken, tenzij dat noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van de overeenkomst die u met ons sluit of indien dit wettelijk verplicht is. In geval van een vermoeden van fraude of misbruik van onze website kunnen wij persoonsgegevens aan de bevoegde autoriteiten overhandigen.

Toegang omgeving

Met ons platform kunt u toegang krijgen tot een profielpagina waar u zelf zaken kunt instellen, opgeven en wijzigen.

Afhandelen bestelling

Wanneer u bij ons een bestelling plaatst, maken wij voor de afhandeling daarvan gebruik van uw persoonsgegevens. Indien dat nodig is voor een goede afhandeling kunnen wij uw persoonsgegevens ook aan derden verstrekken. Meer daarover leest u verderop in deze privacyverklaring.

Aankopen doen

Via studietrainer.nl en bijbehorende subdomeinen kunt u cursussen kopen die in de dienst te gebruiken zijn.

Reclame

Docenten kunnen wij, naast de informatie op onze website, op de hoogte brengen van onze nieuwe producten en diensten:

• per post;

• per e-mail;

• via social media;

• per telefoon

Studenten brengen wij niet op de hoogte van nieuwe producten en diensten, behalve via het platform zelf. Wij gebruiken de gegevens van studenten alleen voor de uitvoering van de dienst.

Contactformulier

Als u een contactformulier op de website invult, of ons een e-mail stuurt, dan worden de gegevens die u ons toestuurt bewaard zolang als naar de aard van het formulier of de inhoud van uw e-mail nodig is voor de volledige beantwoording en afhandeling daarvan.

Publicatie

Bij gebruik van de dienst worden de volgende gegevens gepubliceerd zodat ze zichtbaar zijn voor belanghebbende. Daarnaast zijn deze gegevens ontoegankelijk voor zoekmachines:

Naam-gegevens
Deze publicatie is echter afgeschermd voor zoekmachines en alleen voor aangemelde gebruikers binnen het cursus en/of instituut. U bent verplicht deze gegevens naar waarheid in te vullen.

Docenten kunnen bovendien zien:

• mailadressen;

• statistische informatie, waaronder prestaties en tijdsbesteding, op individueel niveau;

• statistische informatie op geaggregeerd niveau;

• gegevens rondom ingevoerde opdrachten.

Verstrekking aan derden

Uw gegevens worden doorgeven aan onze partners, die betrokken zijn bij de uitvoering van de overeenkomst. Deze partners zijn:

• het betreffende opleidingsinstituut, inclusief de docenten;

• onze Payment Service Provider, die alle betalingen voor ons afhandelt.

Beveiliging

Wij nemen beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te beperken. In het bijzonder nemen wij de volgende maatregelen:

• toegang tot persoonsgegevens wordt afgeschermd met een gebruikersnaam en wachtwoord;

• persoonsgegevens zijn beveiligd door encryptie

• wij maken gebruik van beveiligde verbindingen (Secure Sockets Layer of SSL) waarmee alle informatie tussen u en onze website wordt afgeschermd wanneer u persoonsgegevens invoert;

Wij houden statistieken bij op onze website, waarbij we ook individuele gegevens kunnen inzien. Wij doen dit echter alleen voor zover dat noodzakelijk is voor in deze verklaring genoemde doelen.

Websites van derden

Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met deze website zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met uw persoonsgegevens omgaan. Wij raden u aan de privacyverklaring van deze websites te lezen alvorens van deze websites gebruik te maken.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het verdient aanbeveling om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent.

Inzage en wijzigen van uw gegevens

Voor vragen over ons privacy-beleid of vragen omtrent inzage en wijzigingen in (of verwijdering van) uw persoonsgegevens kunt u te allen tijde contact met ons opnemen via onze contactgegevens op onze website of onderstaand emailadres:

Maaike@studietrainer.nl